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合肥市包河区：探索“五好”工作法深耕网格治理责任田

来源:人民网发表时间:2023-08-30 20:16:06

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为扎实推进基层治理工作，直击网格治理痛点，合肥市包河区烟墩街道滨湖惠园社区惠园小区网格党支部以“文明花开”书记项目为抓手，积极探索“五好”工作法，深耕网格责任田。

建好队伍，激活治理细胞。网格党支部广泛吸纳小区红色小管家、兼职小管家、网格员、党员志愿者、群众志愿者，孵化培育出“文明花开”党群志愿服务队。队伍建成后，大家按照“一人一楼栋、一天一楼层”聚焦环境卫生、安全生产、公共设施等开展巡查，及时发现电梯故障、楼层脏污拥堵、管道井杂物堆放等问题，并向物业反馈处理，紧盯整改，形成闭环，对潜在问题“抓早抓小”，实现70%以上的问题在网格内化解、在居民投诉之前化解。

用好资源，盘活治理力量。滨湖惠园小区的裸露空地缺少植被的现象一直是居民比较关注的问题。为此，网格党支部聚焦需求，梳理、整合辖区资源清单，联合合肥市第四十六中学七（24）诚真班在小区4号楼休闲凉亭周边的裸露空地种下了8棵有花乔木；督促物业对小区整体范围的裸露空地进行草被种植；与绿化养护单位协调沟通，对小区枯死苗木进行更换……通过多方协作，进一步提高了小区的“颜值”，满足了居民的诉求。

讲好故事，念好治理“五经”。网格党支部充分发挥网格内的零距离宣讲团、红领巾宣讲团等宣讲力量的作用，联合城管、市场监督管理所、党群志愿服务队队员，针对网格内“不文明养宠”“噪音扰民”“飞线充电”等问题，对网格内居民进行常态化宣讲、劝导，为他们念好“文明经”、“安全经”、“反诈经”、“和谐经”和“生态经”，构建绿色、安全、和谐、文明的幸福网格。

办好实事，确保治理成效。网格党支部以“我为群众办实事”为契机，充分发挥老书记党员——李根生的银龄互助志愿服务队作用，开展“八个到家”活动，重点对辖区独居、大病老人进行探访探视以及临终关怀、代办后事等。同时链接各类社会资源，在网格内开展眼科、骨科、内科等健康义诊志愿服活动，开展非遗传承、国球体验等文化惠民活动，真真切切为民服务。

抓好典型，驱动治理引擎。网格党支部通过抓典型、树模范激发居民参与网格治理的内在动力。通过制定“最美楼层”评价细则，组建评选委员会，在网格内开展“最美楼层”评选活动，驱动人人参与人居环境整治的“内生引擎”。（韦云萍）

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